Гарантии, обмен, возврат
Гарантия
Гарантия
на оборудование
до 7 лет
Выбирайте дополнительные программы при покупке
Гарантия
на монтаж
1 год
на все виды установок и проведенных работ
Дополнительная
гарантия
от 2 до 5 лет
в соответствии с гарантийной политикой производителя
Гарантия предоставляется по следующим документам:
- Заполненный гарантийный талон, с указанной датой продажи;
- Кассовый чек — из магазина или в электронном виде.
Условия обмена и возврата
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара без указания причин возврата.
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Частые вопросы по возврату
У курьерской службы есть интервалы, в период которых осуществляется доставка. В зависимости от города они могут различаться.
При согласовании заказа сообщите менеджеру, в какой период вам предпочтительней получить заказ.
У курьерской службы есть интервалы, в период которых осуществляется доставка. В зависимости от города они могут различаться.
При согласовании заказа сообщите менеджеру, в какой период вам предпочтительней получить заказ.
У курьерской службы есть интервалы, в период которых осуществляется доставка. В зависимости от города они могут различаться.
При согласовании заказа сообщите менеджеру, в какой период вам предпочтительней получить заказ.
У курьерской службы есть интервалы, в период которых осуществляется доставка. В зависимости от города они могут различаться.
При согласовании заказа сообщите менеджеру, в какой период вам предпочтительней получить заказ.
У курьерской службы есть интервалы, в период которых осуществляется доставка. В зависимости от города они могут различаться.
При согласовании заказа сообщите менеджеру, в какой период вам предпочтительней получить заказ.